Szolgáltatás átadása másik számlafizetőnek
Átadható-e a hostit.hu -n nyilvántartott szolgáltatás másik számlafizetőnek?
Igen, a legalább 1 alkalommal kiegyenlített díjú szolgáltatás átadható másik számlafizetőnek a hostit.hu -n a Támogatás / Segítségközpont / új hibajegy megnyitása link segítségével.
Az átadást a szolgáltatás aktuális számlafizetője kezdeményezi.
Az átadáshoz szükséges az, hogy
- létezzen a számlafizetői fiók, akihez kerül
- a hibajegyben egyértelműen és pontosan szerepeljen az új számlafizetői fiók neve
- a hibajegyben egyértelműen és pontosan szerepeljen az átadni kívánt szolgáltatás azonosítója (általában domain neve) és a szolgáltatás típusa, amely lehet:
– domain (egy vagy több)
– webtárhely (egy vagy több)
– vps (egy vagy több)
– bérelhető szerver szolgáltatás (egy vagy több)
– egyéb szolgáltatás (egy vagy több)
– a fiókban található összes szolgáltatás
– a fiókban található összes szolgáltatás a korábbi díjbekérők és egyéb bejegyzések átvitelével az új fiókba a régi fiók megszüntetésével együtt.
A kért szolgáltatást általában 2 munkanapon belül áthelyezik munkatársaink.
Mit lehet tenni akkor, ha még nem létezik a számlafizetői fiók?
A Regisztráció link segítségével pár perc alatt új számlafizetői fiókot regisztrálhat a a hostit.hu -n.
Mit lehet tenni akkor, ha még nem került kifizetésre a szolgáltatás egyetlen alkalommal sem?
Új hibajegyként lehet kérni a megrendelt, de ki nem fizetett szolgáltatás törlését is. A másik számlafizetői fiókban bármikor megrendelhető újra.
.hu domainek
A .hu domainek speciális esetet jelentenek.
Áthelyezhetőek az aktuális számlafizető kérésére a fent írtak szerint továbbá áthelyezhetőek a domain-használónak kérésére is, amennyiben a domain-használó hitelt érdemlően nyilatkozik a számlafizető módosításáról egy kitöltött és aláírt domain igénylőlapon.
Ilyen esetben a módosítás okának a számlafizető váltást célszerű bejelölni valamint az igénylőlapnak tartalmaznia szükséges az új – már létező – számlafizetői fiók nevét. Amennyiben a domain igénylőlap nem megfelelően került kitöltésre vagy a megjelölt számlafizetői fióknév nem létezik, a domain nem kerül áthelyezésre.